Depois
das operadoras de celular ficarem na mira da Anatel e ter a sua venda
suspensa, ministro anuncia que a Anatel fará uma classificação de
varredura também nas operadoras de TV a cabo do Brasil.
A
Anatel terá a árdua tarefa de buscar informações no Procon regional das
cidades, juizados de relação de consumo, bem como site reclame aqui.
O
intuito dessa vez será classificar as operadoras por ordem da melhor a
pior, para que os consumidores avaliem aquela que está prestando o
melhor serviço, diz o ministro das comunicações Paulo Bernardo.
”
As pessoas estão cada vez mais exigentes e as operadoras cada vez mais
erradas com o consumidor, então faremos um pente fino e se tiver de
fazer como fizemos com as operadoras de celular, faremos! Diz ministro.
Atualmente
a TV a cabo responde por 14% da população, que paga por um serviço que
tem que ser diferenciado, sendo assim o publico tem o direito de
reclamar e nós punirmos as operadoras que estão sendo mais reclamadas,
ministro diz que a punição pode ser de até 6 meses com a suspensão de
vendas dos produtos!
Esse pente fino será realizado logo apos as eleições desse ano.
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